Fondée en 1923, Odlum Brown est une société d'investissement indépendante, basée en Colombie-Britannique, qui offre des conseils d'investissement disciplinés et une recherche objective, basée sur la valeur, avec un accent particulier sur les clients. Odlum Brown souhaitait améliorer la communication avec ses clients grâce à des sites web publics et privés intégrés.
CHALLENGE
Odlum Brown cherchait de l'aide pour développer un nouveau système de gestion de contenu qui intégrerait son site web public, son extranet client sécurisé et l'intranet de l'entreprise. Ce projet nécessitait l'intégration des logiciels d'application des fournisseurs existants, un rafraîchissement de la conception graphique, un audit de convivialité, de la documentation, une formation et une garantie. Odlum Brown a cherché un partenaire fiable qui utiliserait des solutions technologiques standard bien représentées et une architecture ouverte pour permettre des améliorations et des changements à l'avenir.
SOLUTION
L'équipe certifiée SharePoint de Softlanding a été choisie pour gérer le volet intranet du projet, qui consistait à mettre en place un intranet SharePoint 2010 convivial et basé sur le contenu.
Softlanding a contribué à simplifier le processus de publication de contenu d'Odlum Brown et a permis la publication de rapports et de nouvelles sur leur nouveau portail client.
Une nouvelle architecture de l'information a été conçue pour optimiser la structure du site et l'organisation du contenu, et une marque SharePoint personnalisée a été créée pour s'aligner sur la nouvelle conception du site intranet et extranet.
RÉSULTATS
Système intégré de gestion de contenu
Odlum Brown a bénéficié de nombreux avantages de son nouveau système intégré de gestion de contenu, notamment une meilleure communication interne, une efficacité et une productivité accrues, un processus de publication normalisé et un système convivial de contribution et de collaboration au contenu.
Amélioration de la productivité des employés
La source consolidée d'informations internes a non seulement aidé les employés à travailler plus efficacement ensemble, mais les a également équipés pour fournir un niveau de service plus élevé aux clients d'Odlum Brown qui vont de l'avant.
Formation approfondie
Softlanding a fourni une formation personnalisée aux auteurs et aux propriétaires de sites afin de s'assurer que les employés soient bien formés avant que le nouvel intranet ne soit déployé, testé et rempli de contenu.
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